- +34%
- Avslutade bokningar
- −41%
- Avhopp steg 2–3
- 4:10 → 1:35
- Tid till bokning
Kort svar
Nordlys tappade två av tre kunder mitt i bokningen. Vi byggde om flödet från fem steg till tre, flyttade priset till första skärmen och tog bort kontokravet. Avslutade bokningar steg 34 procent på nio veckor, utan att marknadsföringsbudgeten ändrades.
Utmaningen
Bokningen var byggd i flera omgångar av olika leverantörer. Priset visades först i steg fyra, konto krävdes innan man såg tillgänglighet, och mobilen var eftertanke. Analysen visade att 63 procent hoppade av mellan steg två och tre.
Så gjorde vi
- 01Sessionsinspelningar och avhoppsanalys innan en enda rad kod skrevs
- 02Prototyp av tre alternativa flöden på fyra dagar, testade på riktiga kunder
- 03Ombyggnad i Next.js med priset synligt från första skärmen
- 04Konto blev valfritt — gäster kan boka och registrera sig efteråt
Webbplatser, produkter och varumärken — byggda på veckor
Jag bygger digitala produkter med AI-verktyg istället för ett team med överlämningar. Samma kvalitet, en tredjedel av tiden, och du pratar alltid med den som faktiskt bygger.